DISEÑO DE UNAS MEDIDAS EDUCATIVAS PARA EL CASO
ANALIZADO EN EL MÓDULO 2:
1º .CASO ELEGIDO EN LA ACTIVIDAD DEL MÓDULO 2. CASO 2. VICTIMIZACIÓN
ACTIVA.
Nos
encontramos con un grupo de 28 alumnos de 11 años, en el cual el 54% son niñas.
El ambiente del grupo al preguntarles comentan que se sienten bien, tienen muchos
amigos, suele haber tranquilidad y orden en clase, es fácil estudiar aunque
confirman que existen algunos conflictos en clase.
Los
alumnos prosociales que han obtenido más votos han sido la
alumna 19 y el alumno 12, con 6 votos
y otro que no se ve y le sigue la alumna 1 con 6.
Existen 3 alumnos con riesgo de Bullying: La alumna 24 que tiene
un auto informe y 20 testigos. El alumno 8 sin auto informe y
2 testigos y por último la alumna 10 con auto informe y 1
testigo
Descripción del problema:
He estudiado el caso de la alumna nº 24, que
tiene un informe sobre maltrato. Según sus compañeros
le pegan o maltratan algunas veces, le insultan, intimidan, rechazan, hablan
mal bastantes veces y no le molestan nunca por internet. La versión de ella es
que todos estos maltratos son muchas veces.
Los datos que se han obtenido de 20 testigos son: tiene solo 2 amigos, que lo lleva bastante mal, se
defiende algo, discute y le guste llamar la atención bastante, no es tímida,
poca tranquila y algo diferente. Sin embargo lo
que opina ella es que no
tiene ningún amigo, lo lleva mal, no se siente indefensa, se encuentra así
desde hace meses, se lo ha comentado a sus padres y se encuentra muy bien con
su compañero de mesa. Además no sabe por qué la molestan. Se encuentra bien con
dos compañeros y le molestan los chicos de su clase y de otras.
2. MEDIDAS ORGANIZATIVAS
TENIENDO EN CUENTA MI CENTRO Y EL CASO ESTUDIADO.
2.1. Características de mi Centro:
Trabajo en un Centro de Educación Infantil y Primaria que están
separados en dos edificios con las siguientes características:
.Tiene línea 3 y 4 en algunos niveles.
.La mayoría de los profesores son definitivos.
-El nivel socioeconómico de los alumnos es clase media y hay algunos
inmigrantes, pero no en exceso. Las relaciones entre ellos son buenas. No
existen grandes problemas de conducta, solo algún incidente que se puede
solventar con la intervención de los tutores o si es un poco más complicado con
la intervención del Jefe de Estudios. Pero aún no se han dado casos de acoso.
.En el patio de primaria hay una
zona de patio para los más pequeños para que se adapten cuando pasan de
Infantil a Primaria y otra zona muy amplia para los mayores. Al ser muy grande
el patio todos los profesores hacemos vigilancia todos los días y en puestos diversos,
tres en cada uno, para poder controlar todo.
- Además un profesor de Educación Física se encarga de hacer juegos
dirigidos, competiciones de baile y se llama la actividad Recreos Divertidos,
en la zona de los mayores.
-Tenemos dos pistas en el patio para jugar al fútbol y baloncesto. Cada
nivel tiene unos días determinados para jugar.
- Existe un aula TEA, y en los
patios de Infantil y para los más pequeños de Primaria hacen también juegos
para integrar a estos niños con problemas de relación.
-Tenemos un Plan de Convivencia
en el que se recogen los siguientes puntos: normas generales de conducta y convivencia, entradas y salidas
del Centro, asistencia y puntualidad, recreos, absentismo escolar...etc. También
un RRI en el que se recogen los
derechos y deberes, competencias y responsabilidades de los órganos de
gobierno, faltas que pueden ser leves,
graves y muy graves y sus sanciones, los criterios para las sanciones y los
órganos encargados de dichas sanciones.
-El Orientador nos está dando unas
charlas porque desde el 2 de noviembre de 2016, según la Consejería de Educación
debemos concretar y elaborar un calendario de actuación dentro del PAT (Plan de Acción Tutorial) para
hacer actividades durante este curso de prevención del acoso escolar y con ello
mejorar la Convivencia.
-Hay que destacar que tenemos una
biblioteca en la que existen préstamos de libros, con dos profesores
encargados.
-Existe también un aula de
informática en la que los alumnos van a recibir unas clases con el responsable
de las TIC.
-En el comedor también existen unas
normas de Convivencia.
Creo que los espacios están bien organizados y por ello he considerado, con
las características de mi Centro y el caso que he estado trabajando que sería
una buena estrategia organizativa analizar
los espacios comunes y el trabajo en pequeños grupos cooperativos.
2.2 Importancia de las
medidas organizativas:
Tener una buena organización de los espacios comunes en el Centro es
fundamental para prevenir un posible acoso y puede ayudar a crear un buen
ambiente social. Para ello es necesario que participe toda la comunidad
educativa y las familias apoyen los proyectos
Las zonas en las que hay que tener un especial cuidado a la hora de vigilar
son las siguientes:
A).Entradas y salidas de clase: Es necesario que haya un orden a la hora
de entrar y salir. Que no se quede nadie rezagado y que el profesor deje la clase
cerrada con llave, para evitar que algún alumno entre durante el recreo. Los
cambios de clase. Si un profesor tiene que irse a otra clase es necesario que
los alumnos no estén mucho tiempo solos, para ello estos cambios tienen que ser
lo más breve posible, En mi colegio se lleva a cabo. Como no tenemos suficiente
personal para la vigilancia de los pasillos, cuando un profesor se tiene que
ausentar un momento deja a un alumno vigilando y se lo dice al compañero de la
clase de al lado para que controle.
B) Vigilancia en los patios: Durante el recreo se pueden producir episodios de acoso, ya que es un espacio amplio. Los profesores deben conocer los posibles acosadores y los acosados. También es importante que se cubran todas las zonas para que no haya zonas muertas donde es difícil ver qué está ocurriendo. También es importante que los posibles acosados se sientan seguros al poder contactar con los profesores En mi colegio no hemos detectado casos de acoso, pero se vigilan todas las zonas y se solventan los problemas que tengan los alumnos durante sus juegos.
C) Organización de espacios comunes: Lugares como la biblioteca en la que pueden estar leyendo tranquilamente si lo desean, con un profesor encargado. En un aula de usos múltiples en la que se pueda estar con juegos de mesa y también con vigilancia. En mi colegio se hace el préstamo de libros y no se quedan a jugar ya que los juegos organizados se realizan en el patio.
D).Organización del comedor: En él se produce muchas veces los acosos.
El acosador escoge este tiempo para molestar a la víctima por la ausencia de
docentes del Centro. Es importante que exista una organización y colaboración
con la empresa del comedor para que haya personas preparadas, no sólo para
alimentar a los niños, sino también para enseñarles normas de conducta en la
mesa y también estén informados de los acosados para que los pongan alejados de
las víctimas. Es importante también la organización de actividades vigiladas
mientras los alumnos esperan a su turno de comida. En mi Centro hay cuidadoras
que se encargan de los alumnos en el desayuno y la comida. Realizan actividades
de juegos cuando están esperando su turno. Además se encargan de enseñarles
normas de comportamiento en la mesa. Cuando termina el trimestre les dan unas
notas para que los padres estén informados. Una vez al mes celebran los
cumpleaños de los niños con una comida especial y esto es bueno para la
convivencia entre los niños.
E).Organización de actividades extraescolares: Cuando exista este tipo
de actividad es necesario que el acosado esté lo más cerca posible de uno de
los profesores y lleve a su lado a un alumno prosocial para que se encuentre
más seguro. También hay que vigilar cómo actúa el posible acosador. En mi
colegio cuando hacemos salidas siempre van los tutores acompañados de otros
profesores especialistas para que ayuden en caso de que surja algún problema.
Los padres, el AMPA, también participan en actividades para el Centro,
realizando éstas después del horario lectivo y el último día de clase organizan
una yinkana, con la vigilancia de los tutores y especialistas.
Además de trabajar los espacios comunes es importante trabajar el aprendizaje cooperativo tanto en el grupo de clase como en las actividades del patio.
3º. DESARROLLO DE MEDIDAS CONCRETAS Y PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DEL CASO.
3.1 PRIMERAS ACTUACIONES INFORMATIVAS:
Una vez analizado el sociograma y viendo que se
puede tratar de un acoso las actuaciones que se llevan a cabo son:
.En primer lugar se informaría al Equipo Directivo, al Orientador
del Centro y a la Comunidad
Educativa, profesores que les imparten clase y tutores de los otros grupos
de alumnos que la molestan, del posible caso de acoso según los
resultados del sociograma. Para que en la medida de lo posible, colaboren. Se
nombrarán a dos profesores para que investiguen qué está sucediendo, siempre con la
ayuda del tutor.
La investigación consistirá en:
.Entrevista con la alumna implicada. Se le harían una serie de preguntas para
que dijese dónde la acosan, quienes son los acosadores y en qué lugares se
produce el acoso, se tomarían todos los datos facilitados por esta alumna para
aclarar el caso.
.Entrevista con los acosadores para que cuenten los motivos por los que
acosan a la alumna, cómo les responde ella y se les dice las posibles
consecuencias de su comportamiento y las sanciones según el RRI.
.Entrevista con los alumnos prosociales, los números 19,12 y 6 para pedirles que ayuden
a integrar a la alumna y le acompañen si es necesario al baño, patio, se
sienten juntos...Etc. En definitiva, su colaboración.
.Información del grupo de clase y de los alumnos de otras clases, para que digan por qué
es molestada esa alumna, cuándo se produce, si es en los cambios de asignatura,
cuando van al baño, en el recreo, en el comedor y cómo responde ella en cada
situación
.Es necesario también entrevistarse con las familias de los acosadores y de
la acosada. A la familia de la acosada se le preguntará si está nerviosa, come y duerme
bien, si tiene problemas familiares, si tiene hermanos cómo se comporta con
ellos…etc. Para que digan si han visto algún comportamiento raro en su hija. A
las familias de los acosadores se les preguntará también cómo se comporta en
casa, las relaciones familiares, si han tenido algún problema antes…Etc.En caso
de confirmarse el acoso serán informadas y se pedirá que colaboren.
3.2. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
Una vez analizadas todas las entrevistas y comprobando que sí se
produce el acoso, la manera de trabajar serán la siguiente:
Ayuda a la víctima:
Primero se apartaría a la víctima de los acosadores en clase y
se sentaría con alumnos prosociales y con los que ella se sintiese más cómoda y
tranquila. También la acompañarían por el Centro para evitar confrontaciones
con los acosadores.
Como se trata de una víctima de tipo activo la ayuda entre iguales no
funciona con efectividad en la primera fase, por lo que hay que trabajar
habilidades de control de la ira, de los sentimientos, identificaciones y
emociones en sí mismos y en los demás, se pediría ayuda al Orientador del
Centro y si fuese necesario fuera del Centro con expertos.
Una vez trabajadas estas habilidades se puede pasar al segundo nivel
que sería la ayuda entre iguales. Para ello serán fundamental los
mediadores. El papel de los mediadores es muy importante, ya
que ayudan a que la alumna se sienta más segura, tenga más personas con las que
se puede comunicar e incluso pueda contar sus sentimientos. Con respecto al
protocolo es importante ya que pueden informar a los profesores de cómo se
comporta ella y los acosadores en las distintas zonas del colegio, en el
recreo, cambios de clase, en trabajos cooperativos, en el comedor...etc para
comprobar que están siendo efectivas las medidas adoptadas.
Trabajo con los acosadores:
Se les hace saber la gravedad de sus actos y se les aplicará el RRI,
sancionándolos. Pero no es suficiente con las sanciones. Es necesario trabajar
aspectos emocionales, que se den cuenta y reconozcan sus propias emociones y
empaticen con los sentimientos de los demás, que tengan control de la ira, y
vean los efectos de estas en los compañeros, controlar el enfado, para ello se
le enseñaría técnicas de relajación, pensar antes de actuar, es decir, cuando
se encuentren nerviosos, antes de decir algo que pueda molestar, debe respirar
profundamente y contar hasta diez, trabajar también habilidades alternativas a
la agresión y modificar el liderazgo negativo en positivo. Sería bueno que el
Orientador del Centro tenga una charla en privado con ellos .Es importante que
estén vigilados para ver su comportamiento en los espacios comunes, en el aula
y en los grupos de trabajo.
Trabajo con el grupo de clase:
Se tiene que sensibilizar a todos los alumnos del problema del acoso. Se
pueden poner vídeos de acosos con los que trabajen en pequeño grupo y más tarde
se hagan las reflexione en gran grupo. Lecturas de libros en los que se vean
las diferencias entre las personas, no todos somos iguales y hay que
respetarlos. Es importante que vean que no deben estar como espectadores ante
los acoso y divertirse con el sufrimiento del acosado, un método bueno para
aplicar sería el KIVA para que los acosadores no se sientan reforzados por el
grupo de clase. Es importante que tengan empatía con la víctima. El profesor
trabajará también la autoestima, el autocontrol emocional, resolución de
conflictos, asertividad y los derechos fundamentales. Podría colaborar el
Orientador del Centro dando charlas sobre acoso, las consecuencias que tiene en
la víctima y proponer algunas actividades para trabajar en el grupo, se
trabajaría la cohesión grupal, haciendo dinámica de grupo y se recordarían las
normas de clase, que previamente han sido consensuadas en clase. Estas charlas
y trabajo con el grupo beneficiarían también a los alumnos 8 y 10 que se
encuentran aislados.
Es importante que en los patios, en los juegos dirigidos colaboren los prosociales
y alumnos que tengan más afinidad con ella para que la alumna
participe en estas actividades y se pueda integrar y sentir más a gusto.
Como hay alumnos en otras clases que también la molestan, sus tutores
también intervendrían .Para ello se podrían hacer las charlas del
Orientador conjuntas con esos cursos y trabajar los mismos aspectos
que en el curso que está la alumna 24. Se pediría a la Policía Nacional que
diese unas charlas para que los alumnos conociesen la gravedad del acoso y que
es un delito.
Creo que el acoso no es un problema de una sola clase, es un problema
de toda la Comunidad Educativa, y por tanto es bueno que haya un clima de
participación y solidaridad.
Ayuda por parte de las familias Implicadas:
Las familias de los acosadores y la acosada serán
informada de las actividades que se están realizando y se les preguntará si han
encontrado alguna mejoría en el comportamiento de sus hijos, si ellos han
hablado abiertamente contando cómo se sienten después de estas actuaciones. Se
seguiría en contacto con ellas durante
todo el proceso.
Seguimiento y
evaluación:
Para saber si las medidas que se han adoptado son eficaces, se hará un
seguimiento en un principio quincenal, en el que se entrevistará otra vez a los
implicados: acosadores, acosada y grupo de clase para saber si han mejorado las
relaciones entre ellos y su comportamiento. Más tarde se puede hacer mensual y
pasados unos tres meses se vuelve a aplicar el test inicial de SocioEscuela y
se comprueba la evolución. En todo momento estará informado el Equipo
Directivo y la Comunidad Educativa y las familias.En el caso de que siga existiendo el
problema habrá que informar a otros organismos profesionales como son
Inspección Educativa, Fiscalía de Menores en Conflicto Social, Servicios
Sociales...Etc., para solucionar los conflictos si se convirtiesen en muy
graves.
Pienso que en el caso estudiado al detectarse pronto no sería necesario medidas tan drásticas y con las medias organizativas expuestas, los trabajos en grupo y la participación de todos se puede solucionar.
Pienso que en el caso estudiado al detectarse pronto no sería necesario medidas tan drásticas y con las medias organizativas expuestas, los trabajos en grupo y la participación de todos se puede solucionar.